昨日は工務店さんの新入社員研修に

講師として登壇させていただきました

毎年こちらの工務店さんは

新入社員向けにライフプラン研修をしており

住宅購入後のお客様の一生涯のお金のことを

営業マンに理解させることを

とても重視しています。

家計支出の大半を占めるのは

なんといっても生活費と住居費ですが

住宅購入後は生活費が増える

ご家庭が多くなっています。

家を買ったことで

新たに発生する住居費が

住宅ローンの支払いのほか

固定資産税・都市計画税

火災保険・地震保険料

管理費・修繕積立金などです。

一方、生活費は

新居に住んだことで

ライススタイルが変り

食費や日用品代が増えるケースや

マイホームの購入に合わせて車を購入したことで

行動範囲が広がりレジャー費が増える

ご家庭も少なくありません。

またお子様が生まれると

一般的には子供一人あたり

生活費が月に3万円増えると言われています。

こうした住宅ローンの返済以外にかかる

あらゆる家計の支出を理解して

無理のない範囲の借入額にとどめておかないと

家計が回らなくなる危険性もあるわけです。

住宅展示場で家を売る営業マンが

お客様の住宅購入後の返済計画について

ローン返済だけでなく

他の支出も考えながら

アドバイスしてくれたら

信頼が深まりますよね。

注意が必要なのは

家を売る若い営業マンは

まだ人生経験が浅いので

住宅購入後の家計支出をイメージしにくい点です。

私自身も20代の頃に不動産営業をしていたので

よくわかりますが

自分自身が結婚も住宅購入も出産もしていないため

生活費や教育費の実感がまったく持てませんでした。

実際に自分が経験したことで

どれくらいの借り入れなら

無理なく返済できるか

子どもを持つと

どれくらい教育費や生活費が

増えるものなのか

自分のこととして

理解できるようになったのです。

じゃあ

結婚や出産を経験しないと

家を売れないのかといったら

それは違います。

若い営業マンは

営業慣れしていないので

純粋でお客様と感覚が近かったり

行動力があるといった

若手営業マンならでは

プラスの面もあります。

実際に

ベテラン社員よりも若手社員の方が

素直なのでお客様から気に入られ

よっぽど売るなんていうことが

営業現場ではよくあります。

そこで

若手社員の人生経験の少なさを補うために

ライフプランや一生にかかるお金のことを

研修できちんと学ばせて

お客様に無理のない資金計画のアドバイスが

できるようになって欲しいと

考える工務店・ハウスメーカー

金融機関などが

最近はとても増えています。

ライフプランやマネープランの研修は

自分自身の人生にも役立つ内容なので

こうした研修を実施してくれる会社で

働く社員さんにとっても

Happyなことですよね。

多くのお客様の人生を左右する

住宅販売という責任ある仕事をしている

会社さんでこうした動きが増えているのは

とても嬉しい限りです。